voorwaarden
In deze algemene voorwaarden leest u onder welk voorbehoud NaGé (onder BV Bougé Bougé) de informatie op deze website aanbiedt.
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen NaGé en de opdrachtgever, al dan niet zijnde de ouders van een kind.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend mogelijk indien NaGé deze uitdrukkelijk en ondubbelzinnig aanvaard.
Inschrijven
Ieder kind van 1 maand en ouder kan worden ingeschreven.
In het inschrijfformulier dient u aan te geven of uw kind bijzondere eigenschappen (bijvoorbeeld maar niet uitsluitend ADD, ADHD, ASS, PDD-NOS, downsyndroom), lichamelijke beperkingen of gezondheidsrisico’s heeft.
Wanneer er op een later moment wordt geconstateerd dat uw kind bijzondere eigenschappen heeft, kan NaGé overgaan tot een aangepast lespakket met bijhorende aangepast aantal lessen.
De inschrijving is pas definitief op het moment dat de betaling door NaGé is ontvangen.
Activiteiten
Het geven van zwemlessen aan kinderen met als doel het behalen van het zwemdiploma die voldoet aan de normen van de Belgische Nationale Zwemfederatie (Zwemfed).
Het geven van zwemlessen aan kinderen met als doel zelfredzaamheid.
Het stimuleren en verrichten van watergebonden activiteiten voor kinderen vanaf anderhalve maand oud.
Indien gewenst kan er in onderling overleg een opfris-les worden ingepland. Deze les wordt gegeven onder dezelfde voorwaarden en tegen dezelfde kosten als een losse privéles.
Het geven van aquagymlessen.
Het geven van groepstrainingen.
Lessenrooster
De cursussen worden in onderling overleg gepland.
Tijdens de officieel erkende feestdagen worden er geen zwemcursussen gegeven.
Tijdens de schoolvakanties worden er geen reguliere lessen gegeven. Extra lessen kunnen dan ingepland worden of er kan deelgenomen worden aan de kinderkampen.
Binnen 4 uur voorafgaand aan de aanvang van de zwemles kan er kosteloos worden afgemeld*, waarna de betreffende zwemles later kan worden ingehaald. In alle andere gevallen kan er door de ouders van het kind geen aanspraak worden gemaakt op de zwemles waarvoor er niet is afgemeld. (*door ziekte, indien jullie een reis plannen, gelieve dit dan wat vroeger te communiceren).
Voor elke op tijd afgemelde zwemlessen per kwartaal, krijg je er één te goed. U kan deze zelf inboeken op de vrije momenten die u kan terugvinden in de wescore app. Uiteraard is het niet de bedoeling om lestegoeden te accumuleren en deze in het oneindige te gebruiken. Je kan wekelijks inhaallessen inboeken en/of op daarvoor voorziene extra momenten (bvb. op een feestdag of tijdens een schoolvrije dag wanneer NaGé extra momenten organiseert hiervoor).
Er kunnen geen rechten worden ontleend aan reeds ingeplande zwemlessen, NaGé behoud zich het recht deze in afstemming te verplaatsen.
Zwemlocaties en veiligheid
Het zwemmen vindt plaats in een goedgekeurd zwembad, die voldoet aan van overheidswege gestelde eisen.
De ouders van de cursist kunnen tevens kiezen voor een zwemles op privé-locatie indien dit past in de agenda van NaGé. Hiervoor gelden er andere tarieven en additionele reiskosten (0,40€/km). NaGé is niet verantwoordelijk voor de technische eisen en de veiligheid van de privé-locatie waar de privé-les plaats zal vinden.
Het is tijdens de zwemlessen verplicht om een zwempamper te gebruiken ter voorkoming van eventuele ontlasting in het zwemwater en het behoud van de bewegingsvrijheid van het kind, alsmede om de veiligheid van de cursisten te waarborgen. Dit geldt voor ALLE kinderen die nog niet zinnelijk zijn.
De ouder/verzorger of andere begeleider van het kind dient zich te houden aan de voor de zwemlocatie geldende gebruiks- en gedragsregels en dient alle door NaGé gegeven redelijke aanwijzingen op te volgen. De niet-naleving van de gedragsregels en de instructies kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de zwemles.
Prijzen en betaling
Alle lesgelden worden door de ouder vooraf betaald door middel van een online betaalverzoek.
Er geldt een eenmalige administratieve kost van 30 euro per zwemmer (maar 1x te betalen als je bvb. groepsles ouder-kind doet, maar wel 2x te betalen als je bvb. 2 zwemmende kinderen hebt).
Jaarlijks betaalt u 10 euro aan verzekering per zwemmer.
Betaalperiode is vóóruit en per 4 weken
De prijszetting van de abonnementsformule is gebaseerd op een schooljaar, van september tot en met juni. Daarin zitten 6,5 weken schoolvakantie en feestdagen ingerekend in de prijs waar er geen zwemlessen zijn, tenzij extra in te boeken. Als u in een andere maand start dan september, dan is dezelfde prijsformule van kracht.
Reken op een gemiddelde van 4 lessen/maand. Dit kan - afhankelijk van zwemdag & maand- variëren van 2, 3 of zelf 5 lessen zijn per maand.U kan het abonnement 1 maand op voorhand opzeggen, zodat we het plekje kunnen invullen door een andere zwemmer. Als het te kort dag is, kan er nog een maand aangerekend worden (dus geen week op voorhand zeggen dat je de week erna niet meer komt). Indien u het abonnement opzegt en u daarna dit terug wil oppikken, kan dit. We kunnen wel uw plekje niet meer garanderen (tijdslot, dag, plaats). De administratieve kost van 30€ wordt dan opnieuw aangerekend.
Het abonnement start telkens op de eerste dag van de maand.
Er kan gezwommen worden tijdens de schoolvakanties, maar dan betaalt u hiervoor extra (per les).
Deze prijszettingen en voorwaarden zijn gemaakt om zo min mogelijk heen- en weer rekeningen te maken en het de klant zo voordelig en duidelijk te maken. Het zorgt ook voor flexibiliteit bij ziekte of reis naast de bestaande schoolvakanties.
NaGé heeft het recht om de prijzen te indexeren gebaseerd op de economische prijsontwikkelingen.
Cursusduur, opzegging en restitutie
Het maandtarief betaal je 10 x per jaar. Indien er gestopt wil worden, kan dit met 1 maand opzeg.
De prijszetting van de abonnementsformule is gebaseerd op een schooljaar, rekening houdend met 6 weken schoolvakanties in totaal (waar er geen zwemlessen zijn, tenzij extra in te boeken, zie punt 6).
Er is geen restitutie van cursusgeld mogelijk bij een tussentijdse opzegging of om welke reden dan ook. Indien een les door NaGé wordt geannuleerd, zorgt NaGé in dat geval voor een alternatieve zwemles indien mogelijk.
Aansprakelijkheid
Indien er door overmacht (bijvoorbeeld ziekte, brand of schade aan gebouwen) geen lessen kunnen worden gegeven op (een van) de leslocaties, aanvaardt NaGé geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van de niet-gegeven cursussen.
Ingeval er sprake is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door NaGé, is de vergoeding niet hoger dan het verzekerd bedrag.
Iedere aansprakelijkheid van NaGé voor enige andere vorm van schade is uitgesloten.
Intellectuele eigendomsrechten
Tijdens de lessen kunnen enkel door NaGé foto’s en video’s worden gemaakt, deze kunnen door NaGé voor promotionele en commerciële doeleinden worden gebruikt.
Indien u niet in beeld wenst te worden gebracht, dient u dit vooraf aan te geven bij NaGé.
Het is niet toegestaan zélf foto’s en video’s te maken zonder uitdrukkelijke toestemming van NaGé.
Bescherming persoonsgegevens
Met inachtneming van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de aanverwante privacyregels zal NaGé technische en organisatorische maatregelen treffen om de persoonsgegevens te beschermen. Persoonsgegevens met betrekking tot de gezondheid van het kind verzamelen wij uitsluitend ter bescherming van de gezondheid van het kind en de daarmee verband houdende maatregelen te treffen.
De persoonsgegevens worden door NaGé enkel gebruikt voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder een wettelijke bepaling of toestemming van de opdrachtgever.
Slotbepalingen
Op alle overeenkomsten, offertes en aanbiedingen is het Belgisch recht van toepassing.
Alle geschillen tussen NaGé en de opdrachtgever worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd in oktober 2022.